C 26 мая по 19 июня 2009 года впервые в штатном режиме проводится итоговая государственная аттестация в форме Единого госэкзамена. Все это время на сайте «Большая перемена» на вопросы школьников, абитуриентов, родителей и учителей отвечает Помощник руководителя Рособрнадзора — пресс-секретарь С.П. Шатунов. Обеспечивает возможность непосредственного общения с официальным лицом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) Коммуникационное агентство АГТ.
«Горячая линия» организована Коммуникационным агентством АГТ в рамках комплексного информационного сопровождения Единого государственного экзамена в 2009 году. Введение ЕГЭ в качестве обязательной аттестационной процедуры вызывает со стороны выпускников, учителей и родителей множество вопросов, вызванных недостатком информации о ЕГЭ и спекуляциями на данной теме. По этой причине Рособрнадзор и АГТ объединили свои усилия с целью донести до заинтересованных лиц достоверную и актуальную информацию.
Конференция на сайте «Большая перемена» – дополнительный канал коммуникации, позволяющий любому школьнику в режиме онлайн задать вопрос, касающийся процедуры экзамена, убедиться в правильности действий экзаменационных комиссий – и тут же получить ответ официального Ведомства и решить спорную ситуацию.
